Rujukan Laman

Buka Halaman Privasi legowin Untuk Anda

Kami di legowin mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data DilindungiHak Pengguna JelasDasar TelusSokongan Boleh Dihubungi
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
legowin Buka Halaman Privasi legowin Untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Switch ke Saluran Sokongan Privasi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami bertindak balas dalam tempoh 3 hari bekerja bagi setiap permintaan yang berkaitan dengan privasi.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi maklum balas penuh dalam 3 hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di platform kami untuk berhubung dengan ejen sokongan yang boleh mengarahkan anda ke unit privasi. Tersedia setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan pilih bahagian 'Privasi & Data' untuk mengemukakan permintaan secara terus. Borang ini menghantar maklumat anda kepada pasukan privasi tanpa perlu menyalin semula butiran akaun.

CARA KAMI URUSKAN DATA

Browse Amalan Perlindungan Data legowin

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — kami melaksanakan langkah teknikal dan prosedur dalaman yang boleh anda semak melalui akaun anda.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan enkripsi TLS. Ini termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda masukkan semasa transaksi.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik yang terhad untuk memahami cara anda melayari platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Pengesahan Dua Langkah Akaun

Akses kepada maklumat peribadi dalam akaun dilindungi oleh pengesahan dua langkah. Walaupun ada pihak yang mengetahui kata laluan anda, mereka tidak boleh masuk tanpa kod pengesahan yang dihantar ke peranti anda.

Tempoh Penyimpanan Data yang Ditetapkan

Kami hanya menyimpan rekod transaksi dan data akaun selagi diperlukan untuk memenuhi keperluan operasi dan perundangan. Selepas tempoh yang ditetapkan, data dipadam atau dianonimkan secara automatik oleh sistem kami.

Had Capaian Kakitangan

Hanya kakitangan yang dibenarkan dan mempunyai keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan disemak secara berkala oleh unit keselamatan dalaman kami.

Permintaan Hak Data Diproses Dengan Cepat

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda. Setiap permintaan diproses dalam tempoh 3 hari bekerja.

Semak Jawapan Soalan Privasi Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai cara legowin menguruskan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui mana-mana saluran yang tersenarai di atas.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan, dan butiran transaksi pembayaran seperti rekod deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran anda.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian 'Privasi & Data', kemudian pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan menyediakan fail yang mengandungi semua data yang kami simpan berkaitan akaun anda dalam tempoh 3 hari bekerja.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan untuk tempoh yang ditetapkan oleh kewajipan perundangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, semua data peribadi anda dipadam atau dianonimkan daripada sistem kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Sila ambil maklum bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan buat sementara waktu jika terdapat kewajipan perundangan yang berkaitan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh menyekat atau memadam kuki analitik melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui e-mel khusus privasi atau sembang langsung kami. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam tempoh 24 jam dan memaklumkan anda mengenai langkah yang diambil untuk melindungi akaun anda.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim legowin App legowin Casino Lentera Emas